Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026
Επιστροφές εντός 30 ημερών
Μπορείτε να μας ειδοποιήσετε για επιστροφή εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Στείλτε email στο info@elenigeorgiou.com με τον αριθμό παραγγελίας και τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Η επικοινωνία μάς επιτρέπει να σας δώσουμε οδηγίες αποστολής· δεν περιορίζει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.
Διεύθυνση και κόστος επιστροφής
Οι επιστροφές αποστέλλονται στην Κίνα, στην παρακάτω διεύθυνση:
HST FULFILLMENT
Yucai Industrial, Qiaotou Town, Baoan District
Shenzhen, China
Σε περίπτωση αλλαγής γνώμης, τα άμεσα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή. Δεν παρέχεται δωρεάν ετικέτα επιστροφής. Το κόστος καθορίζεται από τον μεταφορέα που επιλέγετε, το βάρος και τις διαστάσεις του δέματος· η διεθνής επιστροφή μπορεί να κοστίζει περισσότερο από μια εγχώρια αποστολή. Ζητήστε προσφορά από τον μεταφορέα πριν αποστείλετε. Συνιστούμε υπηρεσία με παρακολούθηση και διατήρηση του αποδεικτικού αποστολής. Μην στέλνετε επιστροφές στην εταιρική διεύθυνση των ΗΠΑ.
Νόμιμη υπαναχώρηση 14 ημερών
Για καταναλωτές στην ΕΕ ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Αρκεί σαφής δήλωση με email εντός της προθεσμίας. Μπορείτε προαιρετικά να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα υπαναχώρησης. Αποστείλετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από τη δήλωση υπαναχώρησης.
Μπορείτε να εξετάσετε τα προϊόντα όπως θα κάνατε σε κατάστημα. Ενδέχεται να ευθύνεστε μόνο για μείωση της αξίας από χειρισμό πέρα από αυτόν που απαιτείται για να διαπιστωθούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία τους. Η απουσία της αρχικής συσκευασίας δεν καταργεί αυτομάτως το νόμιμο δικαίωμά σας.
Πρόσθετη δυνατότητα επιστροφής: ημέρες 15–30
Για αιτήματα μετά τις πρώτες 14 ημέρες, τα προϊόντα πρέπει να είναι αφόρετα, άπλυτα, με τις ετικέτες τους και στην αρχική συσκευασία. Αποστείλετε την επιστροφή εντός 14 ημερών από το αίτημα.
Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή πραγματοποιείται με το αρχικό μέσο πληρωμής, χωρίς τέλος επανατοποθέτησης σε απόθεμα. Για νόμιμη υπαναχώρηση επιστρέφουμε τα οφειλόμενα ποσά, περιλαμβανομένου του τυχόν κόστους της βασικής αρχικής παράδοσης, εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση. Μπορούμε να αναμείνουμε μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή αποδεικτικό αποστολής, όποιο συμβεί πρώτο. Πρόσθετο κόστος προαιρετικής ταχύτερης παράδοσης δεν επιστρέφεται.
Για την πρόσθετη δυνατότητα επιστροφής των ημερών 15–30, ελέγχουμε και επεξεργαζόμαστε την επιστροφή χρημάτων εντός 7 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή. Η εμφάνιση της πίστωσης εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμής σας.
Ελαττωματικό, λανθασμένο ή μη σύμφωνο προϊόν
Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος. Φωτογραφίες βοηθούν την εξέταση του αιτήματος. Όταν το πρόβλημα αφορά ελαττωματικό, λανθασμένο ή μη σύμφωνο προϊόν, τα αναγκαία έξοδα επιστροφής βαρύνουν εμάς. Οι προθεσμίες και οι πρόσθετοι όροι της προαιρετικής πολιτικής δεν περιορίζουν τα νόμιμα δικαιώματα για ελαττωματικά προϊόντα.
Eleni Georgiou — Zevori Ecom LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Ηνωμένες Πολιτείες
Email: info@elenigeorgiou.com